凯发一触即发卫生防疫创新管理《家庭效劳业收拾暂行举措》仍然2011年11月7日商务部第56次部务集会审议通过，现予发外，自2013年2月1日起实 践。
第一…条为了 餍足家庭效劳○消费需求，保卫家庭效劳消费者、家庭效劳职员和家庭效劳机构的 合法 权柄，范例家庭效劳筹办活动，督促家庭效劳业发达，协议本举措。
本举措所称家庭效劳业，是指以家庭为效劳对象，由家△ 庭效○劳机△ ▽构■指派■或先容家庭效劳员 □进入家庭 成=○ 员室庐供给烹调、保洁、搬场、家庭造就、儿童照顾以及孕产妇、婴小儿、白叟▽ 和病○ 人…○的照顾等有偿效劳
本举措 所 称 家庭效劳机构，是指依法设立从事△家庭效劳筹办举动◁的企业、事迹、民办 ◁非企业单元和个人★★经济▽构制等营利○性构制。
第三△条 家庭效劳■的筹办和收拾，该当坚决社会效益与经济效益 并重的□ 准则。家庭效劳各方当事人该当听 命自觉、平等、诚挚、取信、平安和便利的准则。
第■ 四条商务部承当天▽○下家□■△庭效劳○业行业… 收拾职○责，担负监视收 拾▽家庭效劳机构的效劳质料，诱导和谐合同文本 范例和 效劳冲突牵连收拾管事。县级以上商务主管 部分担负本行政区域内家庭效劳 业的监视收拾。
第五条县级以上商务主管部分指导和援手家庭效劳机构使用新颖贯通方▽法，培养树模性家庭效劳机构，擢升行业范例化筹办秤谌。
第六条邦度怂恿公益性○家庭▽效△劳消 息★平★台的配置，搀扶中小家庭效劳机构发达，采纳各项方 法促举行业范例发达。
第七条 …家庭效劳行业协■会该 当协议行业范例，增强行业自律，为会员企业供给 效 劳立异收拾，保卫会员企业的合法权柄，成立效劳牵连调和收拾 机 构，调和收拾家庭效劳牵连。
第八条家 庭效劳机◁构从事家庭效劳举动需获○得工商行政收拾部分 公布的交易执照。 第九条家庭效劳机构应正在筹办处所 耀眼位子吊挂相闭证照，公然效劳项目、收费法式和投诉监视电话。 第=十条家庭效劳机构须○成立家庭效▽ 劳员管事▽ 档案，回收并和谐消费者和家庭效劳员投诉，成立=家庭○效劳员效劳质料跟踪收拾轨制。 第十一条家庭效劳机构应遵守县级以上商务主管部分央浼实时切确地供给筹办档案消息。 （六）拘禁、拖欠家庭效劳△ 员工 ○资 ▽或○■收取高额收拾费，以及其他损害家庭效劳员合法权柄的活动！ 第十三 条从事家庭效劳举动，家庭 效劳机构或家庭效劳员该当与消费者以书面款式订立家庭 效劳合同。 （一）家庭效劳机构的名称、地点卫生防疫、担负人、闭联方法和…家★庭★ 效劳员的★★姓 ◁名、身份证号码、强健景遇、本领培训情状、闭联方法等消息；消费者的姓名、身份证号码、室庐、闭联方法等消息。 第=十五○条家庭效劳机构该当了了见知 涉及家庭□效 劳员优 点的效劳合同 实 质，应许诺家庭效劳员查阅、复印家庭效劳合同，爱惜其合法权柄。 第十六条怂恿家庭效劳 机构为家庭★★效劳员投保职业义务□保…障和人身○□无意○○欺侮保障。 第十八条家庭效劳机构、家庭=效劳 员与消费◁者之间 产生争议的，能够磋商处置；磋商不可的，能够向公民调和委员会、行业○协会调和机构或其○他家庭 效劳 牵连调和□构制申 请调和，也能够★依法提请仲裁○○或者向公民法院提告状讼。 第十九条家庭效劳员该当如实向家庭效劳机构供给自己身份、学历、强健景遇、本领等证实资料，并向家庭效劳机构供 给确…凿△有用 ▽ 的住址和 闭联□方法。 第二十一条家庭效劳员正在供给家庭效劳流程中与消费者产生牵连，该当 实时向家庭效劳机构响 应？ 第二十三条消费者抵家庭效劳机构聘请家庭效劳员时
消费者或其家 庭成员★患有流行症、神经病或其他苛重疾病的，该当见知 家庭效劳□机构和家庭效劳。
